En HADA AGENCY nos esforzamos continuamente por ofrecer el más alto estándar de calidad en nuestros trabajos, para ello contamos primero que todo con un personal altamente especializado y capacitado para la labor que desempeñan. En segundo lugar contamos con supervisores de cada área que revisan aleatoriamente que el trabajo realizado se haya ejecutado de acuerdo con nuestros parámetros de calidad.
Si por alguna razón hay alguna reclamación atendremos su petición en las 24 horas siguientes sin ningún recargo. Si alguna persona de nuestra plantilla no se presenta a su sitio de trabajo será reemplazada inmediatamente por otra con igual competencia.
HADA AGENCY dispone de una póliza de responsabilidad civil para daños a terceros de hasta 100.000 euros que garantiza cualquier desperfecto o daño accidental que puedan causar nuestros operarios en sus instalaciones.
Igualmente garantizamos a nuestros clientes el cumplimiento riguroso de los requerimientos de la Ley 31/95 de prevención de riesgos laborales, modificada por Ley 54/2003, y Real Decreto 39/97 Reglamento de los servicios de prevención.
Horarios
El horario se ajusta con el cliente a su mayor conveniencia y procurando la menor molestia en sus horarios habituales de trabajo.
Equipos y productos de limpieza
Todos los productos y equipo de limpieza lo suministra HADA AGENCY. La persona encargada del servicio repondrá el material y equipo necesario para realizar el trabajo e informará para que siempre cuente con los productos y equipo necesario para el cumplimiento de su labor.
El equipo básico lo componen: Uniforme de trabajo, cubo con escurridor, fregona, cepillo recogedor, plumero, trapos, estropajo absorbente, espátula y si el suelo es de moqueta o hay varias alfombras: aspiradora.